WorkBouncon从Index Ventures筹集了270万美元,必威体育备用为销售团队建立了一名共同驾驶

新闻稿

  • 必威体育备用Index Ventures通过其带来270万美元的种子投资索引起源基金
  • WorkBounce是销售团队的“ Google满足Slack”产品:搜索,协作和分析平台,可作为销售人员需要创建成功客户关系所需的所有数据,文档和信息的单点。
  • 随着异步和分布式的增长,WorkBouncous响应了对使沟通和协作更快,更准确和更加“人类”的工具的需求 - 从根本上提高了客户旅程的质量
  • 该公司由亚当·史密斯(Adam Smith)和罗恩·贝利(Rowan Bailey)于2021年成立,在帕克登(Pearmon)的早期员工(由Workday收购,7亿美元)

工作- B2B销售人员的搜索,协作和分析平台,使他们能够改善与客户的关系 - 从Index Ventures和一群领先的Angel Investors筹集了270万美元的融资。必威体育备用WorkBounce的成功强调了全球对智能工具的需求,这些工具可以“人性化”数字互动并响应21世纪工作场所的不断变化的动态。

WorkBouncous由Rowan Bailey和Adam Smith于2021年初成立,是员工反馈公司Pearpean Peamon的第一批员工(2021年3月以7亿美元的价格收购) - 他们在那里建立和增长了收入团队,并经历了销售规模销售的挑战。第一手。两家创始人都在销售和帐户管理方面开始了职业。

销售商业产品越来越复杂和竞争。销售团队通过了解客户的挑战,回答他们的问题并建立对产品的信任来取得成功。与客户完成交易通常涉及客户端的六到10个决策者,每个人都必须配备多种信息来源。

以前,卖方会通过常规面对面的会议保留其“边缘”并与客户建立关系。他们位于物理办公室,还可以求助于同事寻求建议或客户所需的特定信息。但是,随着远程和分布式工作的兴起,销售人员比以往任何时候都承受着更大的压力,因为他们的数字指尖有正确的答案和文件。

根据Crunchbase数据,过去五年来,销售支持工具投资​​的投资增长22倍,从2017年的2100万美元增加到2021年的4.77亿美元。在此期间,软件即服务解决方案也激增。结果,重要的信息现在存在于整个组织中越来越多的孤岛(Slack,Google Drive,Intion等) - 这使得销售人员越来越耗时且繁重,以找到他们想要的东西。

WorkBounce通过充当销售团队使用的所有不同知识中心的单一入口来解决该问题。该平台是一个智能的结合层,可将信息孤岛缝合在一起,使得代表可以快速浮出客户查询的答案,并以一种无缝而引人注目的方式向客户展示材料。

联合创始人兼首席执行官亚当·史密斯(Adam Smith)表示:“企业通过销售和客户服务团队一对一与客户互动的方式正在发生变化,这既是通过增加客户期望和工作方式的转变来驱动的。”“下一代B2B关系将是关于解决方案的协作,而不仅仅是销售产品和服务。”

Workbouncous的文化反映了其产品对现代工作场所的现实做出响应的事实 - 从偏僻的结构到其灵活的工作周和“反时代”,以结果为中心的精神。

Index Ventures合作伙伴Hannah Seal说:“ WorkBounce有可能成为获得销售知识并改善B2B客户关系的首选工具。随着工作场所的变化,在正确的时间找到正确的信息正在变得越来越越来越多。必威体育备用更具挑战性的。Workoune解决了这一问题,并帮助销售团队与客户交往和紧密的交易。我们对机会的规模感到兴奋,并对Adam和Rowan在解决这个问题方面的个人经验的深度印象深刻。”

“询问任何面向客户的代表,他们最大的痛苦是什么,他们会说找到正确的信息或文件,为客户做管理,并了解客户的参与程度,” WorkBounce的联合创始人兼首席运营官罗恩·贝利(Rowan Bailey)说。“我们的目标是解决所有这些挑战,以便代表可以专注于为客户提供最佳体验。”

WorkBounce已经有多个付费客户,并且正处于其他几个客户的飞行阶段。随着它的发展,该团队将提供更复杂的功能 - 包括使用AI驱动的建议来告知销售人员哪些资产最有可能将潜在客户转化为客户或提供其他成功结果。新的资金还将允许WorkBouncous构建协作客户空间,以改善供应商组织之外的知识方式 - 释放代表以超越关系的其他领域。

史密斯说:“最终,我们的目标很简单:为客户的客户提供更好的体验。”“我们通过将知识直接掌握在代表和客户的手中来做到这一点,同时提供洞察力和分析,以帮助收入领导者做出更好的战略决策。”

关于工作
WorkBounce是面向客户的团队的有见地的副驾驶。我们将一层智能搜索和分析连接孤立的工具(例如Google驱动器,概念和松弛)。不再挖掘多个平台寻找内容,抵押,对话或合同。取而代之的是,销售和CX代表获得了他们所需的答案和见解,以赢得交易和惊叹的客户 - 触手可及。
亚当·史密斯(Adam Smith)和罗文·贝利(Rowan Bailey)于2021年创立,两名早期员工在帕克登(Acq。WorkBounce是一家偏远和同步的公司,并得到了Index Ventures的支持。必威体育备用

出版 - 2022年3月9日