垂直软件在公牛和熊市中获胜

经过Nina Achadjian,,,,巴黎海曼

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由于最近的许多预测表明可能会有衰退,因此软件企业家和投资者都在准备对其企业产生影响。我们认为,在不确定的时期,技术买家将将其支出与具有明确定义的ROI的可信赖至关重要的解决方案合并。因此,垂直软件具有令人信服的理由,即使在放缓下也是有弹性的。

几十年来,垂直软件通常被认为对于想要实现大规模风格成果的企业家和投资者而言。许多人想知道,一家企业只能为一种客户而成为构建软件。结果,尽管过去几十年来,尽管技术进步令人难以置信,但世界上一些最大的行业仍在软件石时代中。餐饮,教育,能源,医疗保健,工业,家庭服务,金融服务的部分,房地产等领域,历史上有时必须用笔和纸或过时的旧式技术系统来工作。但是,近年来,几个关键趋势开辟了在这些和其他终点市场中更大采用下一代软件的潜力。

首先,云软件使所有者和高管可以从手掌上经营业务。其次,每个企业都必须适应“亚马逊效应”,客户期望他们生活的各个方面都可以易于使用,无论是预约医生,修理汽车还是签下孩子学校。最后,与Stripe这样的金融基础设施平台集成的能力使软件供应商能够产生更多样化的收入来源,例如付款,对客户变得更加重要。

这些因素为垂直SaaS(VSAAS)领导者的新兴类别创造了机会。垂直SaaS旨在为特定行业的独特工作流提供基于云和移动优先的垂直SaaS。从餐厅管理订单和库存,到建造建造大型新办公大楼的建筑公司,各种形状和规模的企业都希望与技术供应商合作,他们深入了解其核心日常工作流程并提供高度量身定制的软件解决方案对于他们来说,像他们一样的人。

由于这些强大的长期世俗趋势,我们认为VSAAS在公牛和熊市中都赢得了胜利。

我们看好VSAAS的三个原因

1. VSAA是任务至关重要的

在不确定的经济环境中,软件支出转移到了必不可少的范围内,远离良好的领域。VSAAS通常是客户的操作系统,成为CRM,付款,日程安排和报告等关键活动的真实性来源。明亮的轮例如,为日托中心提供软件,以自动化计费和付款,向教师和家庭发送实时消息,并简化课堂签到,录取,报告和课程计划。Seso为美国提供一些最大的农业种植者,可以在收获季节雇用和安排季节性工人的能力。这样的公司为托儿和农业等重要行业提供关键的任务,必不可少的解决方案。

2. VSAA可帮助客户更有效地运营

最终,客户会采用软件,因为他们希望更好地经营业务。由于垂直解决方案是考虑到特定行业需求的,因此它们通常通过帮助客户增加收入,降低成本或两者兼而有之有效地提高价值。使用的住宅HVAC和水暖商店Servicetitan例如,通常在实施该软件后一年的收入增长25%,而行业平均增长率符合GDP的增长。长凳帮助生命科学客户将工作流程周期的时间提高38%。VSAAS在不同行业中具有令人信服的价值主张,从住宅家庭服务到生物技术研究。

3. VSAAS供应商可以继续向现有客户群出售新产品

最好的VSAAS公司首先要解决一个特定的疼痛点,然后一旦获得客户信任,然后随后开始要求更多的功能和能力随着时间的流逝而延长。例如,购物首先,向零售商提供一个带有付款和购物车集成的网站。今天,Shopify是一个完整的商务平台,拥有应用商店,贷款,分期付款,离线POS,电子邮件营销服务,商户卡和履行服务。吐司最初为餐厅提供了一个更好,基于云的POS系统,但如今拥有15种独特的产品,包括数字订购和交付,工资单和团队管理,贷款,库存管理,营销,营销,礼品卡和报告。目前有60%的吐司客户使用了4个以上的产品。从一个神奇的楔子的起始位置到他们的客户群,VSAAS供应商与现有客户有连续的销售和交叉销售机会。在艰难的经济时期,将软件购买与您可信赖的供应商捆绑软件可以更具成本效益,后者可以提供比独立点解决方案更低的价格。

vsaas在不景气中

尽管我们强调了三个原因,其中包括对VSAA的看涨,但我们也承认,并非所有的VSAAS公司都会在低迷时期蓬勃发展。

在宏观经济不确定性期间,最终客户健康至关重要。提供更多可支配类别的VSAA公司可能会在现有客户中感到紧缩。我们还期望嵌入式金融科技(如付款和贷款)的收入流在2022年面临困难的比较,因为它们在2020年至2021年的后半部分都在稳定的支出。

最后,随着客户将其行为从模拟变为数字,VSAA通常需要一定程度的实施。对于具有更复杂的实施动议但有价值的供应商来说,他们的潜在客户可能会将购买力推到以后的日期,从而减少净新ARR增长。

尽管有这些风险,我们仍然对更广泛的VSAAS生态系统充满热情。正如我们最近观察到的在一些最困难的时期,伟大的企业已经建立和繁荣。我们预计,在未来几年中,强大的VSAAS公司将会变得更强大,并继续以创新领先。

我们正在观看的30家私人VSAAS公司

我们正在密切跟踪这30家VSAA公司,这些公司代表了投资组合公司以及其他私人公司的组合,这些公司在好时代和坏时都领导着VSAAS的前进方向。

您正在关注哪些VSAA公司?我们很乐意听取您的意见@indexventures

垂直SaaS私人
出版 - 2022年7月22日