1990年，当大信杉野(Daishin Sugano)十岁的时候，耐克推出了一款名为Air Jordan 5 Grapes的鞋子，因为其紫色的亮点而得名。迈克尔·乔丹把它们戴在Wheaties的盒子上，威尔·史密斯也把它们戴在了盒子上贝莱尔的新鲜王子．Sugano是一个篮球和运动鞋的爱好者，他必须拥有这双鞋，他的父亲给他买了这双鞋。这次收购后来改变了他的生活，也改变了球鞋行业。
菅野后来在伯克利大学学习政治经济学，在那里他在一个篮球场上遇到了艾迪·卢。他们因为对运动鞋的热爱而结缘，大学毕业后住在一起。两人在公司工作过一段时间，但并没有感到满足——他们在同一天辞职。最终，他们开始编写iPhone应用程序，然后创立了进出口业务，同时购买了Creampuff的特许经营权，获得被动收入。为了更积极地管理一家特许经营店，他们搬到了芝加哥，但在这座城市里谁也不认识，所以他们开发了一款名为GrubWithUs的社交餐饮应用。Sugano和Lu搬到了他们长大的洛杉矶，并为这款应用筹集了600万美元的a轮融资。他们转了几次转，但公司始终没有站稳脚跟。
“我记得在这个阁楼里。所有的东西都有一个应用程序，让我们震惊的是，还没有人想出运动鞋的认证方法。我们知道我们可以解决这个问题。那天晚上，我们买下了自己的网站域名，开始制定自己的游戏计划。”
-森Sugano, GOAT集团首席品牌官
2013年，耐克时隔23年再次推出了葡萄鞋。2014年，Sugano在eBay上订购了一双葡萄鞋。当他打开盒子时，他知道有些不对劲。他们是假的。“我记得那一刻，”大信的弟弟森·菅野(Sen Sugano)说，他在芝加哥时加入了GrubWithUs。“我记得在这个阁楼里。所有的东西都有一个应用程序，让我们震惊的是，还没有人想出运动鞋的认证方法。我们知道我们可以解决这个问题。那天晚上，我们买下了自己的网站域名，开始制定自己的游戏计划。”这就是他们现在的公司——goat的由来——是有史以来最伟大的缩写，参考了约旦的名字——还有一个旨在销售新运动鞋和复古运动鞋的应用程序。自2015年7月上线以来，它已经成为时尚和文化的圣地，拥有3000万用户，10万种不同的产品，200万个列表，以及大量的编辑和互动内容。
这个团队需要吸引买家少的卖家，也需要吸引买家少的卖家。所以他们使用了生长黑客。他们买了几双鞋放在市场上。为了让鞋子看起来像是来自多个卖家，他们去了家得宝(the Home Depot)，买回来各种单独的地砖，并在上面拍下鞋子的照片。
很快，生意开始增长太很快。人们有时买到难买的球鞋，然后高价转手。发售几个月后，森就有了在黑色星期五以零售价格出售一些今年最受欢迎的鞋子的想法。他通知了几家新闻媒体，促销活动迅速传播开来。一天之内，他们的用户就从100人增加到了10万人。公司当时只有5个人，无法满足需求。“在黑色星期五之前，应用程序每天都崩溃，这是一种噩梦般的体验，”森说，“但对公司来说，这是一个关键时刻。从那以后，我们一直处于高速增长状态。”
山羊总部
山羊总部
建立信任
GOAT基本上解决了他们知道可以解决的身份验证问题。卖家将鞋子运到GOAT, GOAT再将鞋子邮寄给买家。在这个过程中，接受过检测假货培训的人会检查它们。该公司还利用人工智能来剔除假货。森说:“如果你和我们一起销售，你就会知道我们往往是非常严格的。“因为我们的消费者非常在乎，他们来找我们是为了获得一流的体验。”没有假的葡萄。
“如果你和我们一起销售，你知道我们往往是非常严格的……因为我们的消费者非常在乎，他们来找我们是为了获得一流的体验。”
-森Sugano, GOAT集团首席品牌官
GOAT也成为了新商品的零售销售商——起初是鞋子，现在是服装和配饰——这不仅需要获得顾客的信任，也需要获得品牌的信任。森表示:“我们在初级和二级，或零售和转售的融合方面处于独特的地位。”“我们开始在运动鞋方面与奢侈品牌建立直接合作关系，并意识到除了运动鞋，人们对这些品牌也有兴趣，所以这就是发展。”
首先，他们必须建立这些关系。一些传统品牌可能会以自己的方式行事，很难获得他们的信任，尤其是在转售这样的新品类下。“但因为我们关心品牌和品牌故事——无论是在内容方面，还是在产品目录方面，我们已经与他们建立了信任。”他们现在与巴黎世家(Balenciaga)和范思哲(Versace)等品牌合作。他们甚至独家推出了亚历山大·麦昆的MCQ品牌。耐克要求他们为他们的空军1号运动鞋策划一个画廊。
骑波
GOAT的成功部分来自于一股让所有人都受益的潮流:新兴的球鞋迷文化。森说，人们的兴趣“在过去几年里呈爆炸式增长”。“我的嫂子是纽约人，总是穿高跟鞋，但她现在只穿乔丹鞋。她是那种用高跟鞋换小杰的女孩。我们可以肯定的是，它现在正在影响更广泛的人群。”就像收藏者说的那样，“摇滚一套，库存一套”——买一双穿，再买一双留给子孙后代——变得越来越普遍。
“我们提出了一篇论文，引导我们在时尚领域进行了许多投资，”Index Ventures的合伙人丹尼·里默(Danny Rimer)说，他领投了GOAT 6000万美元的投资。必威体育备用“时尚将取代音乐成为社交润滑剂。”里默尔曾经通过收藏唱片与朋友建立联系，但流媒体音乐改变了这一点。他说:“人们消费音乐的方式非常不同，它不像你买专辑那样有部落元素。”现在，人们通过古董或衣物“掉落”联系起来。
尤其是运动鞋系列，让很多人大吃一惊。里默说:“这是一个很好的例子，说明人们低估了在线利基市场的力量。”“当我们投资Etsy时，人们都在想，‘世界上有多少手工艺人?同样的事情也发生在GOAT身上:“有多少人会花高价买一双特殊的运动鞋?”’”
“GOAT的创始人总是说，‘我们正在打造一个品牌，这个品牌将代表一些东西。我们不会成为最便宜的地方。因此，我们将成为最值得信赖的购买独家库存的地方。’他们如此严格地遵守这些价值观，让我印象深刻。”
——丹尼·里默，Index V必威体育备用entures公司
不是每个人都能如此优雅地乘风破浪。竞争对手试图通过提供折扣或积极营销来拓展业务。与此同时，GOAT坚持他们的愿景。里默说:“GOAT的创始人总是说，‘我们正在打造一个品牌，这个品牌将代表一些东西。我们不会成为最便宜的地方。因此，我们将成为最值得信赖的购买独家库存的地方。’他们如此严格地遵守这些价值观，让我印象深刻。”即使他们已经在地理上扩张——到欧洲和亚洲——就商品而言，销售服装。里默表示，与此同时，创始人一直保持谦逊，专注于业务，而不是寻求面试或绕场跑胜利圈。
GOAT的大部分发展都是通过文化演变和口口相传有机发展的。但GOAT也有这样的举动，他们请来了时尚摄影师丹尼尔·桑瓦尔德(Daniel Sannwald)，他曾为约翰·传奇(John Legend)、蕾哈娜(Rihanna)和特拉维斯·斯科特(Travis Scott)执导过一个在NBA季后赛期间播放的电视广告。
连接通过内容
随着运动鞋获得了一种新的文化关联，人们来到GOAT是为了购买和学习。GOAT不仅通过真实的产品建立信任，还通过真实的内容建立信任。森说:“我们真正关注的是这个充满活力的社区，突出有影响力的人做着了不起的工作，激励着下一代人的故事。”
当然，GOAT最初的灵感来源是迈克尔·乔丹，但年轻一代并不熟悉这位上世纪八九十年代的偶像。GOAT成立之初，他们卖了很多Adidas，尤其是NMDs和Yeezys，后者隶属于坎耶·韦斯特(Kanye West)，但很少卖乔丹。“我们是在乔丹长大的，但孩子们并不买账，”森说。“现在还有孩子没看过迈克尔·乔丹的比赛。我们的想法是，‘我们需要解释为什么这些产品如此有意义，为什么你应该关心乔丹，’所以我们很早就开始做这种教育。”该网站包含一个时间轴，突出了运动鞋设计和乔丹篮球生涯的关键时刻，可以追溯到1985年。在他们策划的产品目录中，许多鞋都有描述，由一位运动鞋历史学家进行了事实核查。
最伟大杂志05期
与eBay或许多其他运动鞋销售商不同，GOAT每年出版一本150页的杂志，名为《GREATEST magazine》，以更全面地表达他们对文化和风格的观点。“我们已经学会了一些老派的技术，”森说。“当所有人都在逃离印刷时，我们实际上进入了这个领域。”奢侈街头服饰品牌Feat of God的设计师杰里·洛伦佐(Jerry Lorenzo)登上了2018年首期杂志的封面。故事不仅涉及乔丹，还涉及Prince，演员Caleb McLaughlin，来自陌生的东西以及墨西哥城的地下俱乐部文化。
“就我们的编辑内容而言，没有什么是不可能的……我们的目标受众是任何希望受到启发、对运动鞋的历史和故事以及影响他们的社区感到好奇的人。”
- Diane Abapo, GOAT内容总监，GREATEST主编
“对于我们的编辑内容，没有什么是不可能的，”GOAT的内容总监、GREATEST的主编黛安·阿巴波说。它们以专栏、思考文章、潮流故事和内幕汇总的形式报道时尚和文化。为了寻找故事，团队会大量阅读，关注时事，观看新电影。她说:“我们可能会发表一篇关于标志性品牌Swoosh的报道，也可能会探讨柏林的纹身文化或马吉拉(Margiela)的塔比靴的风靡。”“我们的目标受众是任何希望受到启发、对运动鞋的历史和故事以及影响他们的社区感到好奇的人。”其中一些故事出现在网上，但Abapo希望人们不仅会阅读印刷版，还会收集它们。
GOAT还拥有更多与社区互动的方式。在黑色星期五，他们会在自己的应用程序上运行一些问答游戏，由“爸爸鞋教父”史蒂文·史密斯(Steven Smith)等时尚名人主持;耐克的传奇设计师Tinker Hatfield;说唱歌手ASAP Nast和Saweetie。有一年，其中一个小奖品是一辆1985年的法拉利特斯达罗萨，就像迈克尔·乔丹的一样。在黑色星期五，GOAT可以成为下载量最大的购物应用程序，在所有应用程序中排名前三，仅次于Tik Tok。森说:“这不仅仅是上门促销。“你来这里可不是为了买打五折的东西。你是来体验的。你的朋友参与其中，你可以谈论它。”
2021年黑色星期五
2021年黑色星期五
有时他们会介绍瑞典歌手斯诺·阿莱格拉(Snoh Alegra)这样的人，让人们购买她穿的各种衣服。另一项社区活动是与演员迈克尔·b·乔丹(Michael B. Jordan)合作的抽奖活动，为GirlTrek筹集了50万美元，这是一个支持非裔美国妇女和女孩健康的非营利组织。
一些买家可能只关心避免仿冒品，但其他人也会欣赏文化的真实性，即使当他们向朋友炫耀自己的鞋子时，这种真实性并不那么明显。“当你走在街上的时候，你想要穿一双真正的鞋子，”里默说。“但另一方面，你也会感到欣慰的是，你是从一家真正重视你穿着的服务机构那里购买的，这家服务机构致力于突出你的穿着。这是一种微妙但非常重要的感觉。”
增强现实
尽管GOAT保持着传统运动鞋和纸质杂志的风格，但他们也在推动技术前沿。他们使用的一项技术是增强现实(AR)，即通过智能手机摄像头将数字内容叠加在现实之上。例如，用户可以通过将摄像头对准脚，在屏幕上看到新穿的鞋子，从而虚拟地试穿鞋子。GOAT也尝试了全身版本。
2018年，GOAT进行了一次AR寻宝游戏。人们被引导到纽约和洛杉矶的Flight Club鞋店，或香港的“Sneaker Street”，或穆罕默德·阿里击败乔治·福尔曼(George Foreman)的地点，第一部iPhone的推出地点，或已知最古老的皮鞋在亚美尼亚生产的地点。在那里，他们可以看到漂浮在他们面前的虚拟物品，他们可以取回这些物品以获得赢得奖品的机会。
“对于我们的使命来说，帮助他人实现个人伟大是很重要的。”
- Diane Abapo, GOAT内容总监，GREATEST主编
不是每个人都能成为迈克尔·乔丹或穆罕默德·阿里。但森说，GOAT的目标是激励人们做最伟大的自己。Abapo表示同意。她说，他们的读者是有意购买的。他们做研究，了解品牌的故事。“对他们来说，垂涎一双飞人乔丹1s不仅仅意味着让它与你的服装相匹配——并不是说这有什么错，”她指出，“而且对‘山羊’迈克尔·乔丹本人也有一种兴奋和怀旧之情，他不仅在篮球历史上体现了什么，而且是一个对自己的技术有着无与伦比奉献精神的偶像。”
她说，你会不由自主地受到乔丹的启发。“对于我们的使命来说，帮助他人实现个人伟大是很重要的。”
